宜兴市旅游局目的地网络推广策略的启示

    旅游目的地网络推广从阶段性广告策略到营销战略的演变
    ——宜兴市旅游局目的地网络推广策略的启示

    宜兴市地处苏、浙、皖三省交界的太湖西岸，人文、自然旅游资源非常丰富。在无锡市现代服务业发展总体战略的指导下，宜兴市旅游局对于本地旅游资源的推介不遗余力。最为难能可贵的是，宜兴市旅游局非常有前瞻性地将网络推广作为其旅游资源推介的战略步骤之一，这为很多同样具备丰富旅游资源的地方的旅游主管部门提供了很好的借鉴。以下是对宜兴市旅游局网络推广策略特点的解析，希望能为其他地方的旅游主管部门提供参考。
    宜兴市旅游局很早就主持建立了宜兴旅游网，将宜兴市的优势旅游资源整合到这个网站上。早在2005年，宜兴市旅游局就开始和尚处于发展初期的同程旅游网展开合作。经过近5年的发展，宜兴市旅游局已经将网络推广看作是一个重要的推广通道，并将其上升到战略高度，每年都会推出系统的网络营销活动。
    2007年，宜兴旅游局首次与同程网合作举办“魅力宜兴，山水名城”旅游摄影大赛，并通过在宜兴旅游节当天的现场颁奖典礼将线上活动与线下活动完美衔接起来。旅游目的地最适合通过网络摄影大赛进行网络推广，特别是一些职业摄影师的作品对于推介当地旅游资源起到了推波助澜的作用。配合线上活动的线下活动引起传统媒体的广泛关注，这使得网络媒体和传统媒体之间的整合变得顺其自然，协同传播的效果也自然差不了。
    2008年宜兴市旅游局继续将网络作为旅游推介的重要平台，在同程网的策划下举办了宜兴旅游博客大赛。大赛全年共征集到相关博客5000多篇，旅游点评1000多条，在网上和旅游界引起了较大的关注。此次活动比2007年更加广泛地使用了网络营销的一些工具，在旅游网络媒体和传统媒体的支持下取得了非常好的效果。至此，宜兴市旅游局已形成比较清晰的网络营销战略，并与同程网建立了长期战略合作关系。
    进入2009年，国内新兴旅游目的地的快速崛起趋势更加明显，这一点从各大媒体上不断增加的旅游目的地广告可见一斑。已经形成了初步网络营销战略的宜兴市旅游局应对这一趋势比那些仍旧单一依靠传统推广渠道的地区显得更加轻松自如。进入2009年下半年，宜兴市旅游局正在与同程网合作策划“宜兴旅游网络巡演”活动，这将会是一场规模更加宏大的网络推广活动。届时，同程网将会综合利用在线视频、电子杂志、站内短信、旅游博客等网络营销工具使此次网络巡演在旅游业内产生最大的影响。
    宜兴市旅游局在网络营销方面从初步接触到形成系统的战略的过程值得其他地区的旅游主管部门借鉴。在如今的信息社会里，对于新营销技术和思想的接受真的是“一步跟不上，步步跟不上”，因为你今天的作为决定了你明天的收获。所以，旅游目的地营销应该在做好服务和产品的同时，尽快接受并熟练地使用诸如网络营销之类的新营销技术。除了技术上的进步外，管理层的思想观念也是很关键的。最后，对于新技术，绝对不能仅仅停留在认识的层面上，而是快速行动。而对于前景较好的新技术的使用也要形成系统框架，要将其提高到战略决策的层面上。