应对危机 “峨乐”打造国际知名景区航母
面对“5·12”汶川特大地震,全球性的金融危机等天灾人祸给四川旅游造成的困境,地处四川省西南的峨眉山-乐山大佛景区,不等不靠,在复杂多变的形势下,及时提出应对危机,强强联合,攻坚克难,一手抓景区管理,维护景区旅游安全温馨形象,重树游客信心;一手抓对外宣传营销,采取积极营销策略,重新聚焦游客视线,成为灾后入川旅游者的首选目的地,景区旅游从下滑至零到恢复近七成,领跑灾后四川旅游市场。
据悉,2008年,景区共计接待游客344.08万人次,旅游收入21104.42万元,居四川景区之首,成为震后四川旅游恢复得最好的景区之一,撑起了四川灾后旅游的一片天。
整合重组旅游资源 打造景区航母
全国人大代表、全国风景名胜区协会副会长、峨眉山-乐山大佛旅游集团总公司董事长、峨眉山旅游股份有限公司董事长、高级经济师马元祝告诉记者,峨眉山-乐山大佛风景名胜区,位于四川省西南部乐山市境内。1982年,同时被评为全国首批国家级风景名胜区、国家重点保护文物单位,1996年,又共同被联合国教科文组织批准为“世界文化与自然遗产”,列入《世界遗产名录》,首批aaaaa级旅游景区、“全国文明风景旅游区”等。多年以来,围绕党委政府提出的建设乐山旅游目的地目标,两大景区一手抓旅游基础设施和精品景点建设,一手抓管理服务软环境提升,促进景区形象面貌、品牌影响力和经济实力质的飞跃。到2007年,以峨眉山景区和乐山大佛景区为龙头的乐山市,实现旅游总收入101亿元,旅游经济总量位居四川省各市州第二位。去年两大景区正式组建峨眉山-乐山大佛旅游集团总公司,通过整合旅游资源、人力、物力、财力等,实现景区品牌形象,将把景区建成“国际知名,国内一流,四川第一”的景区航母,建成中国最佳旅游目的地的。
山水佛城一体化 亮点鳞次栉比
据介绍,近年来,峨眉山-乐山大佛景区未雨绸缪,围绕旅游六要素,在严格保护好景区文化与自然资源的基础上,围绕自然生态和历史文化两大主线,坚持“高起点规划、高标准设计、高质量建设,与国际接轨”的原则,加大项目建设力度,完善配套设施。在峨眉山片区,投资18个亿,先后完成了以金顶“3802”工程等30多个重点项目建设,最终形成以金顶金佛、万佛朝宗、雪漫三峰、金顶祥光、小平情缘、九老仙府、洪椿晓雨、白水秋风、双桥清音、古道禅踪、清音平湖、幽谷灵猴、一山古亭、仙山温泉、名山起点、圣积晚钟等十六景为核心,融形态美、动态美、色彩美、听觉美和意境美于一体的峨眉山旅游高中低山的旅游亮点和看点;在乐山大佛片区,先后投资4.3亿,完成岷江东岸滨江生态景观带非旅游建筑拆迁工作,建成乐山大佛博物馆、山门牌坊、游人中心等景观建设,最终形成了以1200多年历史的天下第一大佛乐山大佛为中心,千米巨型睡佛佛卧三江、凌云、乌尤二寺相邻,东汉崖墓、乐山大佛博物馆各有千秋,凤洲岛、乐山城相对,九峰拱卫,三江汇流,山、水、佛、寺、城、岛景观荟萃,看点、亮点鳞次栉比的山水佛城一体化景区。
“危机”中找商机 加快景区提质增效
马元祝告诉记者,经过多年不懈努力,景区在“5?12”汶川特大地震中,景观和基础设施基本没有受到直接影响,但地震给景区旅游带来的间接影响还将持续,与此同时,全球金融危机已逐步转化为经济危机,受地震灾害和金融危机双重影响,峨眉山-乐山大佛景区旅游市场的恢复难度加大。但危机的同时,也孕育着机遇。2009年,牛年奔盛世,大爱兴峨眉。我们已做好过紧日子的准备,在困难中找希望,在挑战中找机遇,在危机中找商机,把我们找到的希望变成现实的市场,把找到的机遇变为突出的优势,把商机变成效益。
在新的一年里,加大世界遗产保护力度,增强景区旅游发展潜力。正式启动《峨眉山—乐山大佛世界文物遗产保护规划》、《乐山文庙保护规划》编制工作,编辑出版《乐山大佛宝藏》。积极争取申报第七批全国重点文物保护单位,不断提高峨眉山、乐山大佛文物资源的含金量和知名度。
“建成最受中外游客喜欢的旅游目的地,迎接新一轮旅游热潮。围绕实现景区旅游“山上游、城里住、江边玩、水上观、峨乐吃”的目标,计划投资5000万元,全面启动乐山大佛岷江东岸乐山市岷江大桥至大石桥公路沿线地段区3km滨江生态景观带建设;投资1200万元,启动乐山崖墓博物馆改造和景区危崖治理工程;推进佛国天堂、就日峰宾馆和花湖湾宾馆的改造利用工程,投资3500万元,完成凌云寺维修工程,开通峨眉山-乐山大佛旅游快速通道。”马元祝说道。
集团还将立足景区自身实际,大力开发新景点、新项目、新产品,不断提升现代市场经济条件下压力排减型、休闲消遣型需求的满足能力,培育旅游经济新的增长点,发展壮大旅游企业集团,培育省域旅游企业龙头。在深度挖掘峨眉山-乐山大佛佛教文化内涵的基础上,做实做好“佛”文章,扩大“名山名佛”影响;加速峨眉派武术文化产业基地建设,结合峨眉山影响深远的禅茶文化和资源丰富、温泉产品体系,打造峨眉山休闲、度假、商务、会展集中区。
同时集团将健全投融资体制,加大招商引资力度,引进社会资金发展旅游产业,走出地区和行业局限,形成产业链,规模化和网络化,改善旅游发展对景区资源的过渡依赖状况,高品位打造峨眉山—乐山大佛国际休闲度假区。上市公司要在2010年前实现资本市场融资3亿元的目标。
创新景区旅游产品,重新定位客源市场,构建低成本宣传促销平台,以线路产品统筹营销,推进景区旅游恢复发展。面临当前的困境,马元祝先生表示,景区已及时调整营销策略,重新定位景区有效客源市场,采取灵活、务实、积极和有针对性的营销策略,发挥网络营销优势,实现景区低成本营销。2009年,景区要实现全年接待游客420万人次,同比增长10%;综合旅游收入8.5亿元,同比增长20%;确保全年无重大旅游安全事故、重大旅游服务质量投诉和重大文物保护事故。
按照“政府主导、企业主体、市场化运作”原则,借力营销,着力建设峨眉山-乐山大佛景区营销同盟。加强与大旅行社、主流媒体和知名网站深入广泛的合作,在区域客源市场推行营销总代理制,实现市场占有额的低成本扩张。
突出新景区、新亮点,树好峨眉山-乐山大佛“世界遗产?佛教圣地?生态王国”的核心形象,实施线路产品统筹发展战略。
坚定不移地坚持“国内背靠成渝市场,稳住周边市场,抓好沿海市场,幅射东中部发达省、市、区及其他中心城市;海外稳固港澳台,强化日韩,覆盖东南亚,着重在佛教文化区及泛中华文化区搞好海外宣传营销”的营销工作思路。
迅速适应“旅游大众化、出行散客化、服务个性化和营销网络化”的旅游发展趋势,利用网络资源,集中力量对经济热区、人口稠密区、交通便捷区、佛教文化区等重点区域市场宣传推介,着力塑造峨眉山-乐山大佛景区的旅游精品形象。利用“数字景区”建设成果,着力构建低成本、高效能的网络宣传平台。
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